IT運維服務概述

       二、IT運維服務可分爲(wéi / wèi)IT基礎設施運維服務、IT應用系統運維服務、安全管理服務、網絡接入服務、内容信息服務和(hé / huò)綜合管理服務等。

       IT基礎設施運維服務對IT基礎設施進行監視、日常維護和(hé / huò)維修保障。服務涉及的(de)基礎設施包括網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統、安全系統、機房動力及環境等。

       應用系統運維服務對應用系統進行設計、集成、維護及改進。應用系統運維服務涉及的(de)應用系統包括OA及内部辦公系統、政府網站、面向企業和(hé / huò)組織的(de)應用系統、面向公衆的(de)應用系統以(yǐ)及城市管理類應用系統等。

       安全管理服務對IT環境涉及的(de)網絡、應用系統、終端、内容信息的(de)安全進行管理，包括安全評估、安全保護、安全監控、安全響應及安全預警等服務。

      網絡接入服務提供網絡規劃和(hé / huò)接入，包括互聯網接入服務、專網接入服務等。

      内容信息服務對内容信息進行采集、發布、巡檢、統計、編輯、信息挖掘以(yǐ)及彙報，爲(wéi / wèi)内容信息的(de)獲取和(hé / huò)進一(yī / yì ／yí)步處理提供支持。

       綜合管理服務包括咨詢與培訓服務、技術支持服務、綜合系統服務等。

      我公司曆來(lái)重視服務工作，充分認識到(dào)服務對于(yú)用戶的(de)重要(yào / yāo)性。

      公司有體系完整、管理嚴格的(de)服務機構，擁有一(yī / yì ／yí)支經驗豐富、技術精良、知識面寬的(de)服務專家隊伍。

      以(yǐ)“全心全意爲(wéi / wèi)客戶”的(de)服務理念，竭誠爲(wéi / wèi)客戶服務到(dào)位！